Questions fréquentes

Est-ce que le coussin s'aplatit avec le temps ?

Non. Sa mousse haute densité est faite pour garder sa forme, jour après jour.

Pourquoi le coussin arrive-t-il tout plat ?

Il est compressé sous vide pour la livraison. Il reprend sa forme en quelques minutes, et complètement en 24 à 72 heures.

Le coussin a-t-il une odeur à l'ouverture ?

Une légère odeur de neuf est possible. Laissez-le respirer quelques heures dans une pièce aérée.

Comment l'utiliser ?

Côté 60° derrière votre dos pour lire ou regarder un film. Côté 30° pour vous reposer le buste légèrement surélevé. Ou sous vos mollets pour surélever vos jambes.

La housse se lave-t-elle ?

Oui. Elle est amovible grâce à sa fermeture éclair et se lave en machine.

Quel est le délai de livraison ?

Votre commande est expédiée depuis la France et livrée en 5 à 12 jours ouvrés.

Puis-je renvoyer le coussin ?

Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour. Toutes les conditions sont dans notre politique de retour.

Le coussin convient-il en cas de problème de santé ?

Notre coussin est conçu pour le confort. En cas de reflux, de ronflements, de grossesse ou de convalescence, demandez conseil à votre médecin sur la position qui vous convient.

Une autre question ?

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